医療・介護の現場の書類の時間を減らす｜MigakiWorks（ミガキワークス）

お困りごと

こんなお困りごとはありませんか

報告書や計画書に、時間を取られている

利用者さん・患者さん1人ずつ、毎月、手で書いている。

AIを使ってみたいが、個人情報が心配

どこまで入力してよいのか、誰も決められていない。

職員が、個人のAIに入力していないか分からない

ルールが無いまま、現場で使われ始めている。

大手に頼むほどの予算は無い

小さく始めて、効果を見てから続けるかを決めたい。

なぜ私がやるのか

医療と介護は、命を預かるインフラです

私は医療機器メーカーで、開発と品質管理の仕事を10年以上しています。機器に不具合が出た時には、医療の現場に伺って、直接お話を聞いてきました。

機器とシステムの間のデータの連携が止まる。それだけで、診察ができなくなる。そういう現場を見てきました。パソコンがコンピュータウイルスに感染して使えなくなり、診察から会計までを手作業で何とか乗り切った、という話も聞きました。

医療の情報は、一部が止まるだけで、患者さんの状態が見えなくなり、診療が止まります。いますぐ助けなければならない命を、助けられなくなることさえあります。そのうえで、これからの少子高齢化の中で、現場の人手はさらに足りなくなると言われています。それなのに、記録や報告書などの書類に、毎日多くの時間が取られています。

AIを使うと、その時間を減らせることがあります。けれど現場では「患者さんの情報を入れてよいのか分からない」という理由で、止まっている所が多くあります。

品質管理は、間違いが起きない仕組みを作る仕事です。まずいことが起きる所を先に洗い出し、順に手を打ち、記録を残します。この考え方は、AIを安全に使う場面でそのまま役に立ちます。

医療と介護は、命を預かる、とても大事なインフラです。高い品質を保ったまま、このインフラを守る側に、私の力で回りたい。そう考えて、この仕事をしています。

MigakiWorks　松下幸平

命を預かる現場を、高い品質のまま守る側に回りたい。だから、道具を入れる前に「何を入れてよいか」の線を引くところから始めます。

なぜ、いまなのか

国は、電子処方箋や電子カルテ、サイバーセキュリティの対策を、期限を決めて進めています。一方で、生成AIの使い方については、医療・介護の現場に向けた国の決まりが、まだありません。「どこまで使ってよいか」は、いまは事業所ごとに決めるしかありません。決めないままにすると、職員の方がそれぞれの判断で使い始めます。道具を入れる前に、線を引く。その順番でお手伝いします。

私だからできること

品質管理の目と、現場に入る進め方

品質管理の目で、先に危ない所をつぶします

どの情報が、どこに保存され、誰が見られるかを先に確かめます。作った仕組みは、正しく動くかに加えて「どう間違えるか」まで試してからお渡しします。

現場に入って、使える所まで一緒に進めます

道具をお渡しして終わりにしません。担当の方の頭の中にある仕事の決まりを聞き取り、仕組みにして、職員の方に使い方をお伝えし、1か月後に手直しします。

かかる費用は、始める前にまとめてお伝えします

私への費用のほかに、AIのサービスの利用料など、ほかの会社に払う費用が要ることがあります。書面でのご提案の時に、私への費用と分けて、何にいくらかかる見込みかをお伝えします。いまお使いの道具で足りる時は、そうお伝えします。

あなたの事業所なら

3つ選ぶと、最初の一歩と費用の目安が分かります

いまのお困りごとに近いものを選んでください。答えは画面の中だけで使い、どこにも送りません。

1いちばん困っていることは

2職員の方の人数は

3打ち合わせに使える時間は

最初の一歩の目安

この内容で、30分の無料相談をする

費用は目安です。実際の内容と金額は、無料相談で伺ってから書面でお出しします。AIのサービスの利用料など、ほかの会社に払う費用が要る場合は別にお伝えします。

お手伝いできることと費用

作業の大きさで決まります。小さく始められます

施設の種類では分けず、作業の大きさで金額を決めています。どれに当たるかは、30分の無料相談でいまのお困りごとを伺ってから、一緒に決めます。

仕組みづくり（1回ずつ）

内容	費用の目安
小さな課題を1つ、1か月で仕上げる私の作業が5時間ほどまでの大きさ。例: 様式の修正、領収書の転記、報告書の下書きの型	5万円
書類1つの時間を減らす仕組み下書きが出る仕組みと手順を作り、職員の方にお伝えし、1か月後に手直しします	10万円
業務1つの時間を減らす仕組みいくつかの書類や手順にまたがる業務を、まとめて見直します	30万円
情報の扱いの安全確認 AIや新しい仕組みを入れる前に、情報がどこに保存され、誰が見られるかを確かめ、1枚でお渡しします	3万円（オンライン） 5万円（訪問）

職員の方向けの研修「AIと情報の安全な使い方」

内容	費用の目安
入力してよい情報・いけない情報の線引きを、事業所の1枚にまとめます。長さは時間で選べます	60〜90分 5万円 3時間 10万円半日×2回 20万円

月々の相談（使う時間で4つの形）

形	中身	こんな時に
チャットで相談月1万円	チャットでのご相談（月5件まで・返事は翌営業日まで）。「AIに入れてよい情報・いけない情報」の1枚をお渡しします。年1回、オンライン30分の点検。	困った時に聞ける相手がほしい。打ち合わせの時間は取れない。
月1回の打ち合わせつき月3万円	上の内容に加えて、月1回30分の打ち合わせ。記録や書類の雛形・手順の手直しを月1件。期限のある届け出や宿題の確認。	使い方や雛形を、少しずつ現場に合わせて直したい。
仕組みづくりつき月5万円	月4時間まで。月1回60分の打ち合わせと、毎月1つの課題を仕上げる作業。職員の方向けの講座を年1回含みます。	書類の時間を減らす仕組みを、続けて増やしたい。
相談役月10万円	月8時間まで。月2回の打ち合わせとチャット。業者の方からの提案の読み合わせや、職員の方への説明にも同席します。	職員の人数が多い、または同時に進めたい課題が複数ある。

途中で形を変えることもできます。

表の金額は目安です。ご相談の内容を伺ってから、やること・やらないこと・金額を書面でお出しし、合意していただいてから始めます。私への費用は、書面でお約束した金額のほかにいただきません。AIのサービスの利用料など、ほかの会社に払う費用が要る場合は、その目安も書面に書きます。

最初の30分のご相談（オンライン）は無料です。その場でご契約をお願いすることはありません。

病院・医療法人など規模の大きな所は、内容を伺ってからお見積りします。ご相談ください。

個人情報がご心配な方へ

進め方の決まりと、よりどころ

進め方の決まり

お名前や住所など、患者さん・利用者さんを特定できる情報は、外部のAIに入力しない形で仕組みを作ります。記録の中身をAIに渡す時は、お名前などを記号に置き換えてから渡します。
電子カルテや記録ソフトの設定や仕組みは変えません。
確かめる時は、架空のデータか、個人が分からない形にしたデータを使います。
お仕事の前に、守秘の約束を書面で交わします。

よりどころ

病歴などの「要配慮個人情報」は、個人情報保護法と、厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン第7.0版」に沿って扱います。
個人情報を扱う仕組みの安全確認を、費用をいただいて行い、確認書をお出ししています。
AIを使うと情報漏洩がどう起きるかを学び続け、人（研修とルール）と仕組み（設定と点検）の両方で防ぎます。

導入の流れ

ご相談から1か月後の手直しまで

1ご相談30分・無料・オンライン。いまの進め方を伺います。

2書面でご提案やること・やらないこと・費用を書面でお出しします。

3仕組みづくり架空のデータで動きを確かめます。

4使い方のご説明現場の職員の方に、直接お伝えします。

51か月後の手直し使ってみて合わない所を直します。

例: 訪問看護の、月の報告書

これまで

利用者さん1人ずつ、1か月分の記録を見返して、手で書く。

導入後

記録から下書きが出る。看護師さんは、確かめて直す。名前などは、AIに渡す前に記号に置き換え、戻す時に照合します。

1人分の報告書: これまで約30分 → 5分確認して直す時間を含む目安です。導入の前と後で、1件にかかった時間を記録してお渡しします。続けるかどうかは、その数字を見て決めていただけます。

あなたの事業所の、月の報告書は何人分ですか：20人分

いま（1人分約30分）10時間

導入後（1人分約5分）1時間40分

1か月分の報告書にかかる時間の見込みです。1人分を約30分から5分にできた場合で計算しています。実際の時間は、記録の量や確かめ方で変わります。

担当者

私一人で、最初から最後まで担当します

松下幸平

まつしたこうへい／ MigakiWorks 代表

医療機器メーカーで開発と品質管理を10年以上

医療機器の品質とリスク管理の国際規格（ISO 13485、ISO 14971）に沿った業務を担当しています。第2種ME技術者（2014年）。
AI活用の勉強会・研修延べ約500名、セキュリティのご相談約20名。
オンラインは全国、訪問は関東近郊に日帰りで伺います。

よくあるご質問

ご相談の前に

小さな事業所でも頼めますか。

はい。月1万円からの形があります。4つの形の中身は費用の欄にあります。

患者さんの情報をAIに入れるのですか。

お名前や住所など、どなたか分かる情報は入れません。記録の中身をAIに渡す時は、お名前などを記号に置き換えてから渡し、戻す時に照合します。

いま使っている電子カルテや記録ソフトは、変えないといけませんか。

原則として、いまお使いの物のまま始めます。仕組みによっては、AIのサービスの業務用の契約などが別に要ることがあります。その時は、始める前に費用の目安をお伝えします。

私への費用のほかに、かかるお金はありますか。

仕組みによっては、AIのサービスの利用料など、ほかの会社に払う費用がかかります。何にいくらかかる見込みかは、書面でのご提案の時に、私への費用と分けてお伝えします。

途中でやめられますか。

はい。区切りごとに、続けるかどうかを決めていただけます。

遠方ですが頼めますか。

オンラインは全国でお引き受けします。訪問は関東近郊に日帰りで伺います。

まずは30分、いまのお困りごとを聞かせてください

その場でご契約をお願いすることはありません。「話を聞いてみたい」「合わなければ断りたい」でも大丈夫です。

30分の無料相談を申し込む

予約ページで空いている枠を選ぶと、Google Meet のリンクが届きます。受付は平日 9:30〜15:30（30分単位・オンライン）です。

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ほかの時間帯や、お電話をご希望の場合は、メールでご都合のよい日時を2つお知らせください。
contact@migakiworks.com

患者さんが分かる情報を外に出さずに、書類にかかる時間を減らす。